まず結論から
- 就学後の子どもと中高生は、通っている学校か地域の教育委員会に相談すると、その地域の学校にある「ことばの教室」を紹介してもらえる、と国立障害者リハビリテーションセンターの発達障害情報・支援センターが答えています。どの小学校にあるかは、地元の小学校か各地域の教育委員会に問い合わせるとよい、と幼児吃音臨床ガイドラインも書いています。
- 就学前の子どもの窓口は、吃音の治療経験がある言語聴覚士（聞こえ・ことば・飲み込みの障害を扱う国家資格の専門職）のいる病院や、地域の児童発達支援センターなどで、近隣の施設が分からなければ地元の保健センターか都道府県の言語聴覚士会に問い合わせる順番が示されています。京都でその「都道府県の言語聴覚士会」にあたるのは、日本言語聴覚士協会の一覧にある京都府言語聴覚士会です。
- 大人が探す入口も、京都府言語聴覚士会と、病院への直接の問い合わせです。ただし全ての言語聴覚士が吃音の指導や支援を行えるわけではないので、事前に問い合わせるよう案内されています。この記事の資料には、京都府内の医療機関の名前は書かれていません。
- 当事者の会は、全国言友会連絡協議会の加盟団体一覧の関西ブロックに京都言友会とすたっと京都の2つが載っています。大人がもう一つ持てる選択肢が、毎週金曜日の夜に開かれている大阪吃音教室で、入会できるのは例会に定期的に通える関西地区（大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山）に住む高校生以上の人、と案内に明記されています。
- 公的な相談窓口は、発達障害者支援センターの全国一覧で、京都府の欄に「はばたき」と6つの圏域支援センターのあわせて7か所、京都市の欄に「かがやき」の1か所が載っています。府内では、近い窓口が京都市とは限りません。そして京都の窓口が見つからないのは、無いからとは限りません。ガイドライン自身が、相談に対応している施設の種類は多いものの、吃音に対応しているかどうかを明示していない場合がしばしばあって分かりにくく、問い合わせ先でも必ずしも把握しきれていないことがある、と認めています。
ただし、ここに挙げた名前・所在地・日程は、いずれも各サイトを取得した時点（2026年8月〜9月）の記載です。一覧に名前が載っていることは、いま受け付けているか、いま活動しているか、吃音を診ているかを保証しません。行くと決めたら、必ずその団体・施設の案内を開き直し、「吃音を診ていますか」を先に確かめてください。
大人になってから、通える場所を自分で見つける
大人の入口は、子どもより細くなります。名前のついた専門外来は関東の病院で、この記事の資料に京都府内の医療機関の名前は出てきません。就職活動でつまずいたあと、家から出られなくなっていた人が最初に向かったのは、病院ではなく、毎週金曜の夜に開かれている教室でした。
手記「あるがままに」の書き手（吃音当事者・大阪吃音教室の一員／日本吃音臨床研究会代表のブログに掲載。氏名・年齢の記載なし）
なんとかして吃音を克服して就職したいと思った。そこで、以前インターネットで吃音のことを調べていて知っていた大阪吃音教室の例会へ参加することを決心した。2011年4月のことであった。
大阪吃音教室に参加して、自分以外のどもる人に初めて会うことができた。世の中にこれだけたくさんのどもる人がいることに驚いた。自分と同じ悩みを持つ仲間にやっと出会えてうれしかった。皆自分と同じく吃音を持っているにも関わらず、どもることを気にせず、明るく笑顔で話す人ばかりだった。そして、ほとんどの人が社会人として、吃音とつきあいながらも立派に働いていることを知った。
大学3回生の冬から始めた就職活動で、企業の受付の受話器を前に自分の名前が言えず、面接担当者が迎えに来たことがある、と手記は書いています。約40社以上の選考で不採用が続き、一次面接を通過したことは一度もなかった。大学4回生の秋に就職活動をやめ、卒業して無職のまま家にこもった。その先で「このまま家に引きこもっていては何も始まらない」と書いたあとに続くのが、上の一節です。行った先で目にしたのは治療の場面ではなく、どもりながら働いている人たちの姿でした。公的な整理も、当事者の集まりでは専門的な指導は受けられないが、同じ立場だからこその助言があるとしています。
出典: 手記「あるがままに」（伊藤伸二の吃音（どもり）相談室）（台帳: V0205）
公的な資料が示している大人の探し方は、こうです。吃音は、日本言語聴覚士協会が「ことばの障害」に含めている問題で、言語聴覚士は主に病院のリハビリテーション科や耳鼻咽喉科などのリハビリテーションのスタッフとして勤務している場合が多い、とされています。つまり「吃音外来」という看板が無くても、吃音を診る言語聴覚士のいる病院はありえます。ただし、言語聴覚士の取り扱う業務は多岐にわたるため、必ずしも全ての言語聴覚士が吃音の指導や支援を行えるわけではありません。そこで吃音ポータルサイトは、あらかじめ病院等に直接問い合わせるか、日本言語聴覚士協会・各都道府県の言語聴覚士会に尋ねるよう案内しています。京都では、協会の都道府県士会一覧に載っている京都府言語聴覚士会がそれにあたります。問い合わせるときの聞き方は「吃音を診ていますか」「吃音のある方をよく担当されていますか」で、その理由は吃音と言語聴覚士の記事に書きました。名前のついた専門外来として資料にあるのは、国立障害者リハビリテーションセンター病院の成人吃音相談外来で、18歳以上を対象にした初診専用・完全予約制の外来ですが、「現在、受診希望の方が多く予約が取りにくくなっております」と案内されています。
そして上の手記が通った教室は、京都からも入会の対象に入っています。大阪吃音教室は毎週金曜日の18時45分から20時45分まで開かれ、参加費は1回300円（初回は別途、初参加資料代1,700円）、会場は大阪市中央区のCANVAS谷町で、事前の申し込みや連絡は必要ないと案内されています。会場までの道順は、大阪メトロの2駅と京阪電車「天満橋」駅から示されています。運営しているNPO法人への入会については、例会に定期的に通える、関西地区に住む高校生以上の人に限る、と書かれ、その関西地区は大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山の各府県内だと明記されています。関西地区以外の人や中学生以下の人には、別の団体への入会を勧める、とも書かれています。例会は回ごとに扱う内容が決まっていて、2026年度の予定には「電話と上手につき合うコツ」「職場・学校での吃音を考える」「就職活動と吃音」といった回が並び、日曜日に開かれる「吃音を考える会」は会員300円・未会員500円と案内されています。
同じ世代の人に会えるか——京都で立ち上がった若者の会
相談先を探す人の全員が、診察や訓練を探しているわけではありません。「自分と同じ年ごろで、同じことに困っている人はいるのか」を確かめたい人がいます。その人にとっての入口は、病院ではなく、同じ世代の集まりです。
うぃーすた関西に参加している社会人（吃音当事者／京都市市民活動情報共有ポータル「NPOスポットライト」のインタビュー。複数のメンバーが順に答えている）
わたしは、大学進学後、就職活動のタイミングで本当に悩み、うぃーすた関西に参加するようになりました。吃音があっても学生生活ではなんとかなったのですが、就職活動ではどうしようと悩みました。例えば、吃音であることを就職先にカミングアウトするのか、どうか等です。先輩には「吃音」とは言わず、「話し始めのタイミング障害」だと伝えるのがいいといわれました。社会人になってからは、例えば、会議で発言しようと思っても、今はしんどいなって、言えなかったりすることもあります。
「うぃーすた関西」は、吃音のある若者が集まる会として2014年2月に京都で立ち上がり、同じ年の6月には関東でも発足した、と同じインタビューの冒頭にあります。例会は平均して月に1回、京都・大阪・神戸を中心に開かれ、会のメンバーでなくても吃音のある若者なら参加でき、回によって10名から30名ほどが集まる。4〜5人の小さなグループに分かれて自己紹介から始め、あとは自由に話す——そう説明されています。上の語り手が「先輩」から受け取ったのは、治し方ではなく、就職先への伝え方でした。公的な資料も、当事者の集まりは専門的な指導の場ではないが、同じ悩みを持つ者同士という立場で具体的な助言をもらえる場だと書いています。
出典: NPOスポットライト 第57回 うぃーすた関西（京都市市民活動情報共有ポータル）（台帳: V0505）
京都には、長く続いてきた会もあります。全国言友会連絡協議会の加盟団体一覧では、関西ブロックに京都言友会、すたっと京都、おおさか結言友会、神戸言友会、姫路言友会、奈良言友会、滋賀言友会、和歌山言友会が並んでいます（2026年8月30日閲覧時点）。同じ一覧は加盟団体のない県として青森・秋田・福島・鳥取・長崎・沖縄を名指ししていて、京都はその空白に入っていないどころか、1つの府に2団体が載っています。ただし全国組織は、子どもの吃音への対応方法の確認や医療機関の紹介といった個別の相談には原則として応じることができないとし、希望する場合は近くの加盟団体まで連絡してほしい、と明記しています。連絡する先は全国の窓口ではなく、京都の団体のほうです。例会の日時や会場はこの記事の資料に書かれていないので、団体の案内で確かめてください。近くの会の情報は、ホームページで調べるか言語聴覚士会に問い合わせても分かる、と国立障害者リハビリテーションセンターのQ&Aは案内しています。
京都に、世界中のどもる人が集まった夏があった
京都という土地は、吃音のある人にとって、窓口を探す場所であるだけではありません。40年前、ここに世界中の当事者と研究者が集まった夏があります。その場を作った人自身が、その日のことを書き残しています。
伊藤伸二（吃音当事者・日本吃音臨床研究会会長。1965年に言友会を創立、元・大阪教育大学教員／本人名義の自伝ページ）
１９８６年夏、僕が大会会長となり、第１回吃音問題研究国際大会を京都で開いた。
１１力国から３４人の海外代表を含め、４００人のどもる人、臨床家、研究者が集う、文字通り世界で初めての吃音国際大会だった。京都国際会議場の大きなホールで基調講演をし、最終日に海外代表と肩を組み、次回のドイツ大会での再会をよびかける挨拶をしている時、ふと、「どもりでよかった」と思えた。
大学2年のときに民間の矯正所へ入り、そこで出会った仲間と離れがたくて自助グループを作った——それが自伝の前半です。国際大会のあと、大会での主張に戸惑いもあったと書き、求められて作ったのが、1987年4月から週に1度の大阪吃音教室で担当した、3つを柱とする年間45回のプログラムでした。そのとき毎週書いていた資料は、現在でも大阪吃音教室に引き継がれている、と本人が記しています。前の見出しで挙げた金曜の教室は、この京都の夏の続きにあたります。当事者どうしの会への参加は、ドイツの診療ガイドラインでも、効果を測った研究ではなく専門家の合意にもとづいて推奨されています。
出典: 伊藤伸二の歩み（吃音と上手につきあうための吃音相談室・日本吃音臨床研究会）（台帳: V0124）
その推奨が何にもとづいているかは、読み違えないほうがよい点です。ドイツの診療ガイドラインは、自助グループへの参加を、臨床的なコンセンサス（専門家の合意）にもとづいて推奨すると書いています。効果を数値で測った研究にもとづく推奨ではなく、またドイツの団体について書かれた記述なので、日本の団体の評価にそのまま当てはめることはできません。それでも「治療の代わりではないが、勧める」という位置づけは、吃音ポータルサイトが当事者の集まりについて書いていることと重なります。行けば話し方が変わる場所ではなく、同じ立場の人に会える場所——そう置いておくと、行ってみたあとの落差が小さくて済みます。東京の例ですが、吃音のある人が接客に挑戦する催しの仕組みは吃音カフェ東京の記事にあります。
京都で、最初の一本の電話をどこにかけるか
ここまでの入口を、「最初にかける先」の形に並べ直します。固有の施設名を先に探すのではなく、種類から辿る順番です。窓口の名前や日程は変わりやすいので、名前を覚えるより辿り方を持っておくほうが長持ちします。
- 小学生・中学生・高校生のこと— 通っている学校か、地域の教育委員会。その地域の学校に設置されている「ことばの教室」——在籍する学級とは別に、ことばの指導を受けに通う教室で、通級指導教室と呼ばれます——などを紹介してもらえます。中学校にも少しずつ設置されてきている、とも書かれています。本人が隠したがっているなら、保護者が先に相談に行き「聞いてきてほしいことがあったら教えて」と本人に尋ねてよい、というのが公的な助言です。
- 就学前の子どものこと— 幼児の吃音の治療経験がある言語聴覚士のいる病院やクリニック、自治体の（小児）リハビリテーションセンター、大学教育学部に付属する発達や言語の相談室、地域の児童発達支援センター（就学前の子どもの発達を支援する施設。言語聴覚士が在籍する場合が多いとされています）が挙げられています。保健センターでも相談に対応しているところがあり、地域の言語聴覚士の相談窓口を把握している場合もあります。近隣の施設が分からなければ、地元の保健センターか京都府言語聴覚士会に問い合わせる、という順番です。
- 大人のこと— 吃音を診る言語聴覚士のいる病院を探すには、病院に直接問い合わせるか、京都府言語聴覚士会・日本言語聴覚士協会に尋ねます。「吃音を診ていますか」を先に聞くこと、全ての言語聴覚士が吃音を扱えるわけではないことは、上に書いたとおりです。18歳以上を対象にした専門外来は関東にあり、そこも予約が取りにくいと案内されています。
- 当事者の会— 全国言友会連絡協議会の加盟団体一覧の関西ブロックに、京都言友会とすたっと京都が載っています。全国組織は個別相談に応じられないので、連絡先は地域の団体です。大阪吃音教室は毎週金曜の夜、事前の申し込みなしで参加でき、入会の対象は関西地区（京都を含む）に住む高校生以上とされています。近くの自助グループの情報は、言語聴覚士会に問い合わせても分かるとされています。
- 公的な相談窓口— 国立障害者リハビリテーションセンターが公開している発達障害者支援センターの全国一覧では、京都府の欄と京都市の欄が分かれています。京都府の欄には京都府発達障害者支援センター「はばたき」（京都市伏見区・京都府精神保健福祉総合センター内）と、丹後圏域支援センター（京丹後市）・乙訓圏域支援センター（向日市）・中丹圏域支援センター（福知山市）・山城北圏域支援センター（城陽市）・南丹圏域支援センター（亀岡市）・山城南圏域支援センター（木津川市）の6つが、京都市の欄には京都市発達障害者支援センター「かがやき」（京都市中京区）が載っています（2026年8月30日取得時点）。この一覧そのものは吃音に触れていませんが、学校以外で吃音の相談を受け入れている専門機関について各都道府県の言語聴覚士会や発達障害者支援センターに問い合わせてよいことは、同じセンターのQ&Aが案内しています。
相談先の総論——何科に行くのか、言語聴覚士とはどういう職業か、予約待ちはどのくらいか、初回に何を持っていくか——は吃音の相談先の記事にまとめています。子どもの吃音を診る外来で初診に何が行われ、「様子見」の中身は何かは子どもの吃音外来の記事に、当てはまる症状があるかどうかで迷っているときは吃音症チェックの記事に書いています。
一覧をどう読むか——京都府は圏域で分かれている
京都の一覧は、「府に一つの窓口」という読み方では足りません。府の窓口は京都市伏見区の「はばたき」を中心に、丹後・乙訓・中丹・山城北・南丹・山城南という圏域——府を地域ごとに区切った単位——ごとに支援センターが置かれ、京都市はさらに市として別の窓口を持っています。一覧の冒頭には、人口規模・面積・交通アクセス・既存の地域資源の有無・自治体内の支援体制の整備状況などによってセンターごとに事業内容が異なるので、初めて利用する人はまず住んでいる地域を担当しているセンターに問い合わせるように、と書かれています。同じ県に住んでいても市によって担当の窓口が違うことは、この一覧の作り方そのものに現れています。京都で「いちばん近い窓口」は、京都市の窓口とは限りません。
なぜ窓口ごとに答えが違うのか。幼児吃音臨床ガイドラインは、相談対応機関の多くは治療には対応できないことも多いと断ったうえで、現時点では吃音の専門家の認証や登録の仕組みが日本には無く、相談に対応している施設の種類は多いものの、吃音に対応している（あるいはしていない）ことを明示していない場合もしばしばあって分かりにくく、上に挙げた問い合わせ先でも必ずしも把握しきれていない場合がある、と認めています。「京都には無い」と見える理由の一部は、ここにあります。国立障害者リハビリテーションセンターの特集はさらに踏み込んで、吃音になる幼児の10分の1だけが医療機関を受診するとしても全員を診られるだけの専門家はいないとし、幼児の吃音については「すでに医療崩壊状態と言ってもいいくらい」と書いています。そのうえで、専門家はすぐには増やせないので、一般の相談・診療機関が吃音の詳しい説明とできれば経過観察も担当し、必要を見極めて治療施設に紹介する連携が要る、としています。
だから「様子を見ましょう」で終わった日にも、次にできることが残っています。ガイドラインは、積極的な指導を始めるまでのあいだ何をするかを決めていて、保護者が過度に心配しないよう資料を渡しながら適切な知識と家庭・集団での望ましい関わり方を伝え、定期的な面談で経過を見る、その間は家庭で日々の症状を記録してもらい、面談ではその記録をもとに変化を評価する、1年経過する中で悪化が認められる場合は言語聴覚士につなぐ、と書いています。始める時期の目安も年齢で示されていて、3歳児クラス（年少組）までは経過観察的な支援を基本とし、4歳児クラス（年中組）で開始を検討、5歳児クラス（年長組）で開始を推奨、とされています。園の学年で答えが変わるということは、「いま何歳か」を添えて問い合わせると話が早い、ということでもあります。
それでも府内で見つからないときの次の一手として、通わずに受けられる相談もあります。吃音を専門とするNPO法人のオンライン相談室は、受給者証が無くても利用でき、子どもから大人まで誰でも使えるとしたうえで、まず初回相談を受ける必要があり、それは1時間程度・費用は無料で、対面のほかオンラインでも可能（電話による相談には応じていない）と案内しています。オンラインが対面の代わりになるのかという問いそのものはオンライン吃音相談の記事に、通える範囲に相談先が無いときの組み立ては相談先が近くにない場合の記事にまとめています。
京都で相談先を探すときに陥りがちな3つの落とし穴
落とし穴1 − 一つの窓口で「うちではない」と言われて、そこで止まる
窓口ごとに答えが違うのは、その人が不親切だからではなく、吃音に対応しているかどうかを明示していない施設が多く、問い合わせ先でも把握しきれていないことがあるからです。「うちではない」と言われたら、それはその窓口の対象ではなかったということで、相談できないという意味ではありません。断られた先で「どこなら受けてもらえますか」と聞き、次の一本へ進んでください。教育委員会はことばの教室を、言語聴覚士会は専門機関や自助グループを紹介する役割を持っています。
落とし穴2 − 府内の窓口を、京都市の1か所だと思ってしまう
発達障害者支援センターの一覧で、京都府の欄には「はばたき」のほかに丹後・乙訓・中丹・山城北・南丹・山城南の6つの圏域支援センターが並び、京都市はさらに市として別の窓口を持っています。一覧の冒頭は、センターごとに事業内容が異なるので、まず住んでいる地域を担当しているセンターに問い合わせるよう求めています。府の南部に住んでいる人にとっての担当は山城の窓口で、北部に住んでいる人にとっては丹後や中丹の窓口です。市内まで出る前に、自分の地域を担当している窓口を一覧で確かめてください。
落とし穴3 − 相談の場で出なかったから「軽い」と受け取ってしまう
発達障害ナビポータルの解説は、保護者が症状を強く疑って相談に行っても、実際にその子と話すと思ったほど症状が出ないことが多いとし、その様子に相談を受けた側が「気にならないですね」「軽い吃音ですね」と声をかけることは、養育者にとってプラスに働くことが少ないと書いています。伴奏に合わせて歌う・2人で同じ言葉を言うといった外からタイミングが与えられる場面では症状が消えることから、吃音は発話のタイミングの障害と言われ、気をつけて話すときほど出にくいとも説明されています。持っていく材料は、専門家の合意で作られた評価の指針が挙げる6つの中核領域——背景の情報、ことばと言語と気質の発達、話し方の流暢さと吃音の出方、本人の反応、周囲の反応、生活への支障——の順に一枚にまとめておくと、窓口を変えても最初から話し直さずに済みます。まずは気づいたことを書き留めることから小さく始め、言語聴覚士やことばの教室に相談できる場合はそちらが確実です。
よくある質問
京都市内で吃音を診てもらえる病院はどこですか？
この記事の資料には、京都府内の医療機関の名前は書かれていません。案内されている探し方は、病院等に直接問い合わせるか、日本言語聴覚士協会・各都道府県の言語聴覚士会に尋ねることで、京都では協会の一覧にある京都府言語聴覚士会がそれにあたります。幼児については、近隣の施設が分からない場合は地元の保健センターか都道府県の言語聴覚士会に問い合わせるとよい、と幼児吃音臨床ガイドラインが案内しています。全ての言語聴覚士が吃音を扱えるわけではないので、「吃音を診ていますか」を先に聞くことが勧められています。
京都言友会には、どうやって連絡すればいいですか？
全国言友会連絡協議会の加盟団体一覧の関西ブロックに、京都言友会とすたっと京都の2つが載っています。全国組織は個別の相談には原則として応じられないため、連絡先は地域の加盟団体になります。近くの自助グループの情報は、ホームページで調べるか言語聴覚士会に問い合わせると分かる、とも案内されています。例会の日時や会場はこの記事の資料に無いので、団体の案内で確かめてください。当事者の会は専門的な指導の場ではありませんが、当事者同士でしか得られないものがあるとされています。
京都から大阪の吃音教室に参加できますか？
案内には、入会できるのは例会に定期的に通える、関西地区に住む高校生以上の人に限るとあり、その関西地区は大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山の各府県内だと明記されています。例会そのものは毎週金曜日の18時45分から20時45分まで、大阪市中央区の会場で開かれ、参加費は1回300円（初回は別途、初参加資料代1,700円）、事前の申し込みや連絡は必要ないと案内されています。回ごとに扱う内容が決まっているので、年間の予定を確かめてから行く形になります。関西地区以外の人や中学生以下の人には、別の団体への入会が勧められています。
発達障害者支援センターは、京都ではどこですか？
国立障害者リハビリテーションセンターの全国一覧では、京都府の欄に京都府発達障害者支援センター「はばたき」（京都市伏見区）と、丹後（京丹後市）・乙訓（向日市）・中丹（福知山市）・山城北（城陽市）・南丹（亀岡市）・山城南（木津川市）の6つの圏域支援センターが、京都市の欄に京都市発達障害者支援センター「かがやき」（京都市中京区）が載っています（2026年8月30日取得時点）。センターごとに事業内容が異なるので、まず住んでいる地域を担当しているセンターに問い合わせるよう一覧の冒頭に書かれています。学校以外で吃音の相談を受け入れている専門機関について、発達障害者支援センターに問い合わせてよいことは、同じセンターのQ&Aが案内しています。
子どものことばの教室は、京都のどの小学校にありますか？
学校名は資料に書かれていません。どの小学校にあるか、幼児の相談に対応しているかは、地元の小学校か各地域の教育委員会に問い合わせるとよい、とガイドラインが案内しています。国立障害者リハビリテーションセンターのQ&Aも、通っている学校か地域の教育委員会に相談すれば、その地域の学校の「ことばの教室」などを紹介してくれるでしょう、と答え、中学校にも少しずつ設置されてきていると書いています。
まとめ
- 就学後の子どもと中高生は、通っている学校か地域の教育委員会に相談すれば「ことばの教室」を紹介してもらえる。どの小学校にあるかは、地元の小学校か教育委員会に問い合わせる。
- 就学前の子どもは、言語聴覚士のいる病院や児童発達支援センターが窓口で、近隣が分からなければ保健センターか京都府言語聴覚士会へ。「様子を見ましょう」の期間にも、記録と定期的な面談という中身が決められている。
- 大人は、京都府言語聴覚士会と病院への直接の問い合わせから探す。全ての言語聴覚士が吃音を扱えるわけではないので、「吃音を診ていますか」を先に聞く。資料にある名前のついた専門外来は関東で、そこも予約が取りにくい。
- 当事者の会は、全国言友会連絡協議会の一覧の関西ブロックに載る京都言友会とすたっと京都。大阪吃音教室は毎週金曜の夜に事前申し込みなしで参加でき、入会は京都を含む関西地区に住む高校生以上が対象。会への参加は、ドイツの診療ガイドラインでも専門家の合意として推奨されている。
- 公的な窓口は、京都府の欄に「はばたき」と6つの圏域支援センター、京都市の欄に「かがやき」。近い窓口が京都市とは限らないので、自分の地域の担当を一覧で確かめる。
- 窓口ごとに答えが違うのは、吃音に対応しているかを明示していない施設が多く、問い合わせ先でも把握しきれていないことがあるから。相談の場で出なかった日を「軽い」の証拠にせず、6つの領域に沿って経緯を一枚にまとめて次へ進む。一覧に載っていることは、いま受け付けていることと別。行く前に必ず案内を開き直す。
